TUOTTEIDEN PALAUTUS
Myönnämme kaikille tuotteillemme kuluttajalain mukaisen 14 päivän palautusoikeuden.
Sinulla on 14 päivää aikaa tehdä ostopäätös. Mikäli et jostain syystä ole tyytyväinen tilaamasi tuotteeseen, voit palauttaa sen 14 vuorokauden kuluessa
tuotteen vastaanottamisesta.
Näin palautat tuotteen
- Palautettava tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa, uutta vastaavassa kunnossa. Muistathan palauttaa kaikki osat (myös käyttöohjeet ja kaupanpäälliset). Mikäli palautettavat tuotteet eivät ole jälleenmyyntikunnossa asiakkaan aiheuttamasta syystä, emme voi palauttaa myyntihintaa.
- Täytä paketin lähetteessä oleva palautusilmoitus ja liitä se pakettiin. Voit valita palautusmuodoksi lahjakortin tai rahapalautuksen tilille. Tilinumerosi nopeuttaa rahapalautuksen käsittelyä. Voit ladata palautuslomakkeen myös täältä .
- Vie paketti postiin asiakaspalautuksena. Palauttaminen on sinulle maksutonta.
Palautusosoite:
ASIAKASPALAUTUS
All Fur Dogz
Vuorimiehenkatu 20
00150 Helsinki - Pyydä postista kuitti lähettämästäsi tuotteesta ja säilytä sitä vähintään 3 kuukautta. Kuitti on tosite tuotteen palauttamisesta.
Jos haluat vaihtaa tuotteen
Mikäli haluat vaihtaa tuotteen, yksinkertaisinta on palauttaa vanha tuote ylläolevien ohjeiden mukaisesti ja tehdä uusi tilaus DOGIA Shoperated by All Fur Dogz -verkkokaupassa. Näin voit varmistaa, että tuote ei palautuspaketin matkallaoloaikana lopu varastosta. Vaihtaessasi tilaamasi tuotteen toiseen, veloitamme siitä uudet toimituskulut.
